Grupo Famaro SAS, sociedad comercial constituida bajo las leyes de la República de Colombia, con domicilio en Bogotá D.C., es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma Fluxor Licita.

Correo electrónico de contacto: contacto@fluxor.com.co

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar el registro y autenticación de usuarios en la plataforma.
• Prestar los servicios de monitoreo, análisis y gestión de procesos de contratación pública.
• Enviar notificaciones, alertas y comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
• Generar reportes y estadísticas de uso para mejorar la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales, contractuales y regulatorias.

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, como titular de los datos personales usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@fluxor.com.co indicando su nombre completo, documento de identidad y la descripción de su solicitud.

Al registrarse en la plataforma, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a Grupo Famaro SAS para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta política. La autorización podrá ser revocada en cualquier momento mediante solicitud escrita.

Los datos personales podrán ser transmitidos a terceros proveedores de servicios tecnológicos (como servicios de autenticación, almacenamiento en la nube y procesamiento de pagos) que actúan como encargados del tratamiento, bajo contratos que garantizan el cumplimiento de las obligaciones de protección de datos.

No se realizarán transferencias internacionales de datos a países que no cuenten con niveles adecuados de protección, salvo que se cuente con autorización expresa del titular o se cumplan las excepciones previstas en la ley.

Grupo Famaro SAS implementa medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles y monitoreo continuo de la infraestructura.

La Plataforma utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, incluyendo autenticación de sesión y preferencias de usuario. No se utilizan cookies de terceros con fines publicitarios.

Adicionalmente, se podrán utilizar herramientas de analítica (como Google Analytics) para comprender el uso de la Plataforma y mejorar la experiencia del usuario. Estos datos se recopilan de forma agregada y anónima.

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y se mantendrá vigente mientras Grupo Famaro SAS realice actividades de tratamiento de datos personales. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.